자주묻는질문(FAQ)

번호 질문유형 내용 조회수
37 [프로그램문의] 악성코드 검사를 통해 치료했으나 증상이 호전되지 않는 경우 8502
36 [악성코드문의] nFview 악성코드 삭제방법 8499
35 [프로그램문의] 시스템 종료 메시지가 뜨면서 컴퓨터가 재부팅됩니다. 8467
34 [프로그램문의] 악성 프로그램이 PC에 숨어있을 경우 어떤 증상이 있나요? 8450
33 [프로그램문의] 치료 후 컴퓨터 속도가 느려졌을 경우 8327
32 [악성코드문의] 보아바이러스(boavirus) 삭제방법 7858
31 [결제관련문의] 주민등록번호가 맞지 않는다고 합니다. 7606
30 [악성코드문의] virusbursters ( Crtitical system errors ) http://www.eupdatepage.com 제거안내 7595
29 [기타문의] 윈도우 보안경고창이 자꾸 뜹니다. 7484
28 [악성코드문의] 윈도우 시작시 ntsys.exe 파일을 찾을 수 없다고 나올 때 7205
전화문의량이 많은시간

하루동안 열지 않기

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인터넷창이꺼지는현상

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안랩이실행이안됨

인터넷속도측정기

백신프로그램실행이되지않을때

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익스플로러자동닫힘

브이쓰리검사가안될때

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v3라이트설치가안되요

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v3lite가실시간검사가안되요

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알약이검사가되지않을때

온라인개임핵바이러스치료방법

컴퓨터가자꾸꺼져요

애드웨어프로그램

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v3라이트가설치가안됩니다

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인터넷속도저하

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시스템종료

윈도우엑스피종료업그레이드

sc-keylog

v3라이트안켜져요

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안녕하세요 운영팀입니다.

기존에 사용하고 계시는 악성코드/백신 프로그램에 대해 좀더 나은 강력한 백신엔진을 탑재한 서비스 제공을 위해 피씨클리어 서비스로 통합되었음을 안내드립니다.

당사는 지속적인 프로그램 개발 및 업데이트를 통해
더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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오늘 하루 보지않기 ݱ